Användarvillkor

Terms of Service (Användarvillkor)

Senast uppdaterad: 9 juli 2026

Välkommen till Harmoné! Dessa Användarvillkor (”Villkoren”) reglerar din användning av webbplatsen harmone.se (eller hejharmone.se) och dina köp hos oss. Genom att besöka webbplatsen eller göra ett köp godkänner du dessa Villkor.

Läs dem noggrant innan du använder tjänsten. Om du inte accepterar Villkoren får du inte använda webbplatsen eller göra några köp.

1. Allmänt

Harmoné ägs och drivs av [Företagsnamn]. Dessa Villkor utgör ett avtal mellan dig och Harmoné.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa Villkor. Den senaste versionen publiceras alltid på webbplatsen. Fortsatt användning efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

2. Användning av webbplatsen

Du får använda webbplatsen endast för personligt, icke-kommersiellt bruk. Du får inte:

  • Kopiera, modifiera eller skapa derivatverk av innehållet.
  • Använda webbplatsen för olagliga ändamål.
  • Försöka hacka, störa eller skada webbplatsen.
  • Samla in uppgifter om andra användare utan tillstånd.

3. Beställningar och avtal

Genom att lägga en beställning gör du ett erbjudande om att köpa produkten. Ett bindande köpeavtal uppstår först när vi skickar en orderbekräftelse via e-post.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om:

  • Produkten är slut i lager.
  • Felaktigt pris eller beskrivning anges.
  • Vi misstänker bedrägeri eller missbruk.

4. Priser och betalning

Alla priser anges inklusive moms (om inte annat anges). Fraktkostnader tillkommer och visas i kassan.

Betalning sker via de betaltjänster som erbjuds på webbplatsen (t.ex. Klarna, Stripe eller kortbetalning). Du är ansvarig för att betalningsuppgifterna är korrekta.

5. Frakt och leverans

Vi levererar inom Sverige. Leveranstider anges i kassan och i orderbekräftelsen. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av fraktbolaget eller force majeure.

6. Ångerrätt och returer

Du har 30 dagars ångerrätt enligt svensk lag. Se vår separata Return and Refund Policy för fullständiga villkor.

7. Reklamation och garanti

Vid fel på produkten gäller Konsumentköplagen. Kontakta oss via kontaktformuläret så snart felet upptäcks.

8. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på webbplatsen (texter, bilder, logotyper, varumärken) ägs av Harmoné eller våra licensgivare. Du får inte använda materialet utan skriftligt tillstånd.

9. Användargenererat innehåll

Om du skickar recensioner, kommentarer eller annat innehåll ger du oss en evig, royaltyfri rätt att använda detta innehåll i vår marknadsföring.

Du ansvarar själv för att ditt innehåll inte kränker andras rättigheter eller är olagligt.

10. Förbud

Du får inte:

  • Använda falska uppgifter vid beställning.
  • Sprida virus, spam eller skadlig kod.
  • Uppträdande hotfullt, kränkande eller trakasserande mot oss eller andra kunder.

11. Ansvarsbegränsning

Webbplatsen och produkterna tillhandahålls i befintligt skick. Vi lämnar inga garantier utöver vad som följer av lag.

Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlust av data eller utebliven vinst. Vårt totala ansvar är begränsat till det belopp du betalat för produkten.

12. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på omständigheter utanför vår kontroll (t.ex. krig, strejk, naturkatastrof, pandemi eller leverantörsproblem).

13. Tillämplig lag och tvistlösning

Svensk lag gäller för dessa Villkor. Tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om ingen överenskommelse nås ska tvisten avgöras av svensk domstol.

Konsumenter kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

14. Övrigt

Om någon del av dessa Villkor skulle visa sig ogiltig påverkar det inte övriga delar.

Dessa Villkor utgör hela avtalet mellan dig och oss gällande användningen av webbplatsen och dina köp.

15. Kontakt

För frågor om dessa Villkor eller din beställning, vänligen använd vårt kontaktformulär på webbplatsen.

Harmoné Sverige